TÉRMINOS DE USO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Los Términos de Uso establecen las condiciones bajo las cuales se ofrece a los usuarios el acceso y utilización de los servicios ofrecidos por SIMON. La app Simon iO constituye el interfaz a través del cual el usuario accede y utiliza el servicio, que está formado por la app, así como por el resto de los componentes (infraestructura tecnológica y dispositivos conectados), en adelante referidos conjuntamente como “la Solución”.

La app Simon iO, así como los contenidos y servicios incluidos en la misma, permite a los usuarios utilizar las diversas opciones que ofrece la Solución con el objetivo de domotizar su instalación.

El titular de la Solución es SIMON, S.L. (en adelante “SIMON”) con CIF número A-08078651, domicilio social en Diputación 390-392, 08013, Barcelona, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Hoja 20,842, Folio 090, Libro B-12955.

Si desea contactar con SIMON puede hacerlo a través del número de teléfono 902109100, o si lo prefiere a través del correo electrónico sat@simon.es.

El uso de Solución implica la aceptación de los presentes Términos de Uso. En caso de no estar de acuerdo con todo o parte de estos Términos de Uso, el usuario debe abstenerse de instalar y/o utilizar la app Simon iO.

Por medio de la aceptación de los presentes Términos de Uso, el usuario manifiesta:

2. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO

SIMON se reserva la facultad de modificar en cualquier momento los presentes Términos de Uso, por lo tanto, los usuarios deben leer atentamente los Términos de Uso, ya que éstos pueden sufrir modificaciones, resultando aplicables desde la fecha indicada en los mismos.

Los Términos de Uso vigentes se encuentran disponibles en la app.

3. NECESIDAD DE REGISTRO COMO USUARIO SIMON

Para poder utilizar la Solución es necesario el registro previo del usuario como usuario SIMON, la aceptación de los presentes Términos de Uso y de la Política de Privacidad y de Cookies.

La creación de un usuario SIMON permite al usuario el acceso a una variedad de servicios desarrollados por SIMON. En el proceso de registro como usuario SIMON se selecciona un identificador de usuario, que será la dirección de correo electrónico y una contraseña, que habrá sido generada por el usuario durante el proceso.

Estos datos serán solicitados para el acceso a la app Simon iO, por lo que servirán de procedimiento de identificación y autenticación en la Solución.

La contraseña elegida por el usuario será personal e intransferible. En tal sentido, el usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña elegida. En el supuesto de que el usuario conozca o sospeche de la pérdida, robo o uso de su contraseña por terceros, deberá poner tal circunstancia en conocimiento de SIMON a la mayor brevedad.

SIMON no solicitará por ningún medio, ya sea correo electrónico, u otros, que el usuario informe de su contraseña de usuario SIMON.

El tratamiento de los datos de carácter personal facilitados por el usuario será conforme a lo establecido en la Política de Privacidad y de Cookies.

4. CONDICIONES DE USO

El uso de la Solución es totalmente voluntario y se lleva a cabo bajo la responsabilidad del usuario.

El usuario se obliga a usar la Solución de forma diligente, legal, correcta y lícita y, en particular, se compromete a título meramente enunciativo y no exhaustivo a abstenerse de:

  1. Utilizar la Solución de forma que produzcan o puedan producir efectos y/o con fines contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
  2. Utilizar la Solución para controlar dispositivos en un domicilio particular sin el conocimiento de todas las personas físicas mayores de edad que residan en dicho domicilio de forma habitual;
  3. Transmitir o difundir información, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software, y en general, cualquier material obsceno, ofensivo, vulgar o que induzca actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
  4. Reproducir, copiar, o distribuir los contenidos, así como permitir el acceso del público a los mismos a través de cualquier modalidad de comunicación pública, o transformarlos o modificarlos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
  5. Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a SIMON o a terceros;
  6. Utilizar la Solución de manera que pueda suponer un perjuicio o sobrecarga para el funcionamiento de la misma;
  7. Realizar transacciones fraudulentas o que puedan facilitar conductas ilícitas o fraudulentas de cualquier tipo; y
  8. Emplear los contenidos y servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la Solución con cualquier tipo de finalidad publicitaria y, en especial, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados individualizados o dirigidos a una pluralidad de personas, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

El usuario responderá por los daños y perjuicios de toda naturaleza que SIMON pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de estos Términos de Uso o de la ley en relación con la utilización de la Solución.

5. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

Además del compromiso citado en el apartado anterior relativo a el uso de la Solución de forma diligente, legal, correcta y lícita, el usuario se obliga de manera expresa a:

  1. En caso de ser usuario administrador, revisar los usuarios existentes en la instalación;
  2. Informar con total veracidad en el proceso de registro de su condición de instalador o particular respecto a cuenta creada en el proceso de registro;
  3. En el caso de ser un usuario propietario o arrendatario, darse de baja en la app o eliminar de la misma los dispositivos instalados en una ubicación en el caso de que cese en su condición de propietario o arrendatario respecto la misma, salvo autorización;
  4. En el caso de ser un usuario propietario o arrendatario, informar a todas las personas mayores de edad que residen en una determinada ubicación en la que se hayan instalado dispositivos controlados a través de la app sobre la activación y funcionamiento de la Solución.

6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

SIMON se reserva el derecho a interrumpir el acceso a la Solución en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa fundada.

En consecuencia, SIMON no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de la Solución, por lo que la utilización por parte del usuario se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento puedan exigirse responsabilidades por la discontinuidad o falta de disponibilidad.

SIMON no será responsable en caso de que existan interrupciones, demoras, errores, mal funcionamiento de la Solución y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de SIMON, y/o debidas a una actuación dolosa o culposa de los usuarios y/o tengan por origen causas de fuerza mayor. En cualquier caso, sea cual fuere su causa, SIMON no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante.

SIMON excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través de la Solución y, en particular, de las mediciones de consumos realizadas o del estado de la instalación; ni tampoco por los contenidos prestados u ofertados por terceras personas o entidades. SIMON tratará en la medida de lo posible de actualizar y rectificar aquella información que no cumpla con las mínimas garantías de veracidad. No obstante, quedará exonerada de responsabilidad por su no actualización o rectificación, así como por los contenidos e informaciones vertidos en la misma.

SIMON excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteración en los sistemas informáticos, así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos.

SIMON no se hace responsable de los contenidos, cualesquiera que sean los mismos, que el usuario envíe a SIMON por cualquier medio, siendo por tanto imputable al usuario cualquier responsabilidad dimanante de los contenidos enviados por el mismo.

SIMON no se hace responsable por la utilización que el usuario realice de la Solución que pueda suponer una violación de cualquier tipo de norma, nacional o internacional, de los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros. De igual forma, no se hace responsable de los posibles errores de funcionamiento o de seguridad ni de las consecuencias que pudieran derivarse por el hecho de utilizar versiones de sistemas operativos no actualizadas, dispositivos rooteados (en el caso de Android) o con Jailbreak (en el caso de IOS), configuración inadecuada,, presencia de virus informáticos o cualquier otra causa ajena a SIMON.

SIMON excluye cualquier tipo de garantía, y, por tanto, queda libre de total responsabilidad derivada de los puntos expresados con anterioridad, así como de otros aspectos que pueden no estar contemplados en el presente documento.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

La totalidad de los contenidos de la Solución, entendiendo por éstos a título meramente enunciativo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links, dominios, marcas y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son de la exclusiva propiedad de SIMON o de terceros, cuyos derechos en su caso reconoce SIMON, y están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la legislación nacional e internacional.

Queda estrictamente prohibido cualquier utilización de cualquiera de los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con cualquier tipo de finalidad, en especial comercial, así como su distribución, comunicación pública, modificación, alteración, transformación o descompilación, salvo autorización expresa por escrito por parte del titular de los mismos.

8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Tanto el tratamiento de cualquier dato de carácter personal que el usuario facilite o se genere mediante el uso de la Solución, así como, en su caso, la utilización de cookies, se llevarán a cabo conforme a la Política de Privacidad y Cookies.

El usuario debe leer y aceptar dicha Política de Privacidad y Cookies antes de facilitar sus datos personales a SIMON y antes de acceder a la Solución.

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, o a los Juzgados y Tribunales indicados por la normativa vigente que sea de aplicación.

Los usuarios que accedan a la Solución desde otros países deben asegurarse de que se respete la legislación local aplicable.

10. FECHA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN:

Noviembre de 2021